Grupa SEB to światowy lider w produkcji małego sprzętu AGD oraz profesjonalnych ekspresów do kawy, obecny w 150 krajach. W Polsce firma dostarcza produkty aż 35 marek, z których najpopularniejsze to Tefal i Krups.
Ze względu na dynamiczny wzrost sprzedaży i strategię szerokiej dostępności, Grupa SEB stawia na wielokanałowość – od sklepów własnych i wielobranżowych, po handel online.
Kluczowe dla klienta jest zajmowanie czołowej pozycji w nowych kategoriach produktowych oraz zapewnienie najwyższej efektywności procesów logistycznych.
Głównym wyzwaniem w tym projekcie była obsługa wymagającego kanału dystrybucji do sklepów zlokalizowanych w centrach miast oraz galeriach handlowych, gdzie czas odgrywa krytyczną rolę. Operator musiał zmierzyć się z restrykcyjnymi przepisami lokalnymi i regulaminami galerii handlowych, które ograniczają okna czasowe na dostawy do zaledwie kilkunastu lub kilkudziesięciu minut.
Dodatkową trudność stanowiły bariery infrastrukturalne, takie jak zakazy wjazdu dla samochodów ciężarowych do centrów miast, ograniczona liczba ramp, mała powierzchnia magazynowa w punktach odbioru oraz konieczność kontroli wagi pojedynczych palet obsługiwanych przez niewielki personel sklepowy.
Całość procesu musiała zostać zaprojektowana tak, aby uniknąć braku towaru na półkach, co przy sezonowych skokach sprzedaży – sięgających nawet trzykrotnego wzrostu wolumenu – stawało się zadaniem o najwyższym stopniu złożoności.
Aby sprostać tym wymaganiom, FM Logistic wdrożyło system dystrybucji oparty na rozbudowanej infrastrukturze cross-docków. Towar przechowywany w głównym magazynie Grupy SEB w Sered na Słowacji trafia do punktów przeładunkowych, co gwarantuje terminowość dostaw. Fundamentem współpracy stała się zaawansowana komunikacja operacyjna oraz precyzyjne planowanie załadunków.
Zastosowano model proaktywnego reagowania na zmiany, gdzie każda operacja jest koordynowana w czasie rzeczywistym, co pozwala na optymalne wykorzystanie przestrzeni magazynowej i zasobów ludzkich.
Wdrożone rozwiązania pozwoliły na skuteczną optymalizację łańcucha dostaw, co przekłada się na wysoką satysfakcję klienta z efektów współpracy. Dzięki wykorzystaniu sieci cross-docków towar dociera do sklepów zawsze na czas, nawet w najbardziej restrykcyjnych oknach dostaw. Współpraca z doświadczonym partnerem zapewniła Grupie SEB bezpieczeństwo operacyjne w okresach szczytów sprzedażowych, gdy wolumeny wzrastają trzykrotnie. Skuteczna komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna umożliwiła ciągłe doskonalenie procesów i szybkie wyjaśnianie trudności logistycznych.
Dostarczasz swoje towary do wielu punktów handlowych? Poznaj nasze rozwiąznia cross-dock i zoptymalizuj swój łańcuch dostaw!
Q&A
Kluczem do sukcesu w dostawach do galerii handlowych jest wykorzystanie rozbudowanej sieci magazynów typu cross-dock oraz precyzyjna komunikacja operacyjna. W przypadku Grupy SEB, towary są konsolidowane i dystrybuowane tak, aby transport dotarł do punktu odbioru dokładnie w wyznaczonym, często kilkunastominutowym przedziale czasowym, co pozwala uniknąć kar nakładanych przez zarządców obiektów i zapewnia płynność zatowarowania.
Główne wyzwania to bariery infrastrukturalne, takie jak zakazy wjazdu dla aut ciężarowych do centrów miast oraz brak ramp przeładunkowych w mniejszych punktach sprzedaży. Rozwiązujemy to poprzez dobór odpowiedniej floty pojazdów oraz procesowanie dostaw w taki sposób, aby personel sklepu mógł sprawnie odebrać i zweryfikować towar bez blokowania przestrzeni handlowej.
W okresach takich jak Black Friday czy okres przedświąteczny, gdzie wolumeny rosną nawet kilkukrotnie, niezbędna jest elastyczność i proaktywność operatora logistycznego. Dzięki modelowi planowania opartego na danych w czasie rzeczywistym oraz odpowiedniemu zarządzaniu zasobami w magazynach centralnych i regionalnych, jesteśmy w stanie zagwarantować ciągłość dostaw bez względu na nagły wzrost liczby zamówień.
W branży AGD sezonowość (np. Black Friday) oznacza nawet kilukrotny wzrost zamówień. Nasza strategia dla Grupy SEB opiera się na wysokiej responsywności i elastycznym zarządzaniu zasobami magazynowymi. Dzięki szybkiej wymianie danych i proaktywnemu planowaniu, zapewniamy ciągłość dostaw nawet przy nagłych spiętrzeniach wolumenów, chroniąc klienta przed utratą przychodów z powodu braku dostępności produktów na półce sklepowej.
Kluczem do sukcesu w dostawach do galerii handlowych jest wykorzystanie rozbudowanej sieci magazynów typu cross-dock oraz precyzyjna komunikacja operacyjna. W przypadku Grupy SEB, towary są konsolidowane i dystrybuowane tak, aby transport dotarł do punktu odbioru dokładnie w wyznaczonym, często kilkunastominutowym przedziale czasowym, co pozwala uniknąć kar nakładanych przez zarządców obiektów i zapewnia płynność zatowarowania.
Główne wyzwania to bariery infrastrukturalne, takie jak zakazy wjazdu dla aut ciężarowych do centrów miast oraz brak ramp przeładunkowych w mniejszych punktach sprzedaży. Rozwiązujemy to poprzez dobór odpowiedniej floty pojazdów oraz procesowanie dostaw w taki sposób, aby personel sklepu mógł sprawnie odebrać i zweryfikować towar bez blokowania przestrzeni handlowej.
W okresach takich jak Black Friday czy okres przedświąteczny, gdzie wolumeny rosną nawet kilkukrotnie, niezbędna jest elastyczność i proaktywność operatora logistycznego. Dzięki modelowi planowania opartego na danych w czasie rzeczywistym oraz odpowiedniemu zarządzaniu zasobami w magazynach centralnych i regionalnych, jesteśmy w stanie zagwarantować ciągłość dostaw bez względu na nagły wzrost liczby zamówień.
W branży AGD sezonowość (np. Black Friday) oznacza nawet kilukrotny wzrost zamówień. Nasza strategia dla Grupy SEB opiera się na wysokiej responsywności i elastycznym zarządzaniu zasobami magazynowymi. Dzięki szybkiej wymianie danych i proaktywnemu planowaniu, zapewniamy ciągłość dostaw nawet przy nagłych spiętrzeniach wolumenów, chroniąc klienta przed utratą przychodów z powodu braku dostępności produktów na półce sklepowej.
W możemy Ci pomóc?
Czego szukasz?
Wypełnij formularz