Fm logistic

La logique des transports urbain

E-commerce i sprzedaż wielokanałowa

Współtworzymy pozytywne doświadczenia Twoich klientów

Grupa FM Logistic już od 2009 roku prowadzi pełną obsługę logistyczną sprzedaży wielokanałowej (multichannel), w tym sprzedaży internetowej (e-Commerce). Dziennie przygotowujemy 900 000 przesyłek, a obsługa sektora sprzedaży elektronicznej, stanowi 10% obrotu Grupy FM Logistic.

Magazynowanie produktów i materiałów reklamowych

  • Zarządzanie magazynem produktów przeznaczonych do sprzedaży wielokanałowej, w tym internetowej, jak i przez sklepy stacjonarne oraz do odbiorców hurtowych
  • Zarządzanie magazynem materiałów reklamowych
  • Przyjmowanie dostaw oraz przesunięcia międzymagazynowe
  • Konsolidacja zamówień zawierających produkty niedostępne na magazynie
  • Narzędzia i rozwiązania IT wspomagające zarządzanie procesami magazynowymi w całym łańcuchu dostaw

Przygotowanie zamówień do wysyłki

  • Automatyzacja procesów
  • Picking sztukowy i paletowy
  • Pakowanie przesyłek, dokładanie dokumentów sprzedażowych oraz insertów reklamowych
  • Personalizacja przesyłek

Wysyłka i dostawa zamówień

  • Współpraca strategiczna z wiodącymi firmami kurierskimi i przewozowymi
  • Wysyłka zamówień przez innych przewoźników na życzenie klienta
  • Dystrybucja przesyłek krajowych i międzynarodowych
  • Obsługa przesyłek pobraniowych

Zwroty i wymiana produktów

  • Obsługa zwrotów przesyłek i produktów
  • Obsługa wymian produktów
  • Kontrola jakościowa i ilościowa zwracanych produktów